Travailleur en place d'ISN

ISN a récemment achevé le lancement par étape d'ISNetworld 12.0, la dernière version de sa plate-forme de gestion des entrepreneurs en ligne qui fournit aux clients de nouveaux outils et des mises à jour à l'aspect, aux fonctionnalités et à la sécurité de la plate-forme.

Ces améliorations affinent davantage l'expérience utilisateur, en intégrant les meilleures pratiques de l'industrie et les commentaires reçus des clients.

« Nous croyons fermement en l'amélioration constante, et cette dernière version est un autre exemple de la façon dont nous nous efforçons constamment de répondre aux besoins de nos clients et de leur offrir la meilleure expérience utilisateur possible », a déclaré Brian Callahan, président et chef des opérations chez ISN. « Les mises à jour qui rendent ISNetworld plus conviviale permettent à nos clients d'effectuer plus rapidement leur travail sur la plate-forme, ce qui leur permet de consacrer plus de temps aux tâches importantes de l'entreprise.

Une fois connecté à ISNetworld, les utilisateurs verront une expérience plus personnalisée avec des mosaïques offrant des statistiques clés et un accès rapide aux mesures à prendre, aux favoris, aux notes des clients et aux graphiques de tableau de bord. De plus, le menu de navigation de gauche permet désormais aux clients de localiser rapidement des outils au sein d'ISNetworld avec des fonctionnalités de recherche supplémentaires.

ISNetworld 12.0 comprend de nouveaux outils permettant aux clients d'accéder à des renseignements supplémentaires dont des licences au niveau de l'état et des fiches d'évaluation des sous-traitants. Plusieurs améliorations ont également été apportées aux outils existants, notamment des capacités supplémentaires de génération de rapports sur les données au niveau des sites et des employés et l'extension des outils disponibles sur les appareils mobiles.

« Nous apprécions les clients qui ont fourni des commentaires et contribué à cette mise à jour d'ISNetworld », a déclaré Brandi Surine, vice-président et architecte d'entreprise chez ISN. « Nous sommes impatients de recueillir des commentaires sur ISNetworld 12.0 et nous continuerons à rechercher des moyens visant à maximiser l'expérience utilisateur et à ajouter de la valeur à tous les abonnements des clients ».

ISN a annoncé la nomination de Brian Callahan comme président et chef des opérations à compter du 15 janvier 2018. M. Callahan qui a précédemment été vice-président exécutif et chef des opérations chez ISN a rejoint l'entreprise en 2004 et a occupé une variété de postes de prospection et de gestion au cours des années.

« J’ai travaillé avec Brian pendant 14 ans et j'ai pu observer l'esprit de leadership, la perspicacité et le dévouement de Brian alors qu'il dirigeait nos équipes de prospection et de service à la clientèle, » a déclaré le DG d'ISN, Joseph Eastin. « Brian a contribué à faire avancer nos activités et à garantir des résultats concrets pour les milliers de clients qui dépendent de notre expertise et de notre niveau élevé de service ».

Avant de rejoindre ISN, M. Callahan a travaillé à la Federal Reserve Bank of Kansas City où il a occupé un certain nombre de postes de supervision et de gestion dans les divisions des services financiers et des services administratifs. Il a également travaillé comme analyste financier chez Koch Industries à Wichita, au Kansas et a servi comme officier dans l’armée américaine, basée à Schofield Barracks, à Hawaï. M. Callahan est titulaire d'une maîtrise en administration des affaires de l'Université de l'Oklahoma et d'un baccalauréat ès sciences en administration des affaires de l'Université d'état de l'Oklahoma.

Pour en savoir plus sur ISN et sa plate-forme de gestion des entrepreneurs, ISNetworld, rendez-vous sur À propos d'ISN.